Rådgivning før salg

SunFlex gir teknisk rådgivning før prosjektbekreftelse for å hjelpe kundene med å evaluere produkttype, installasjonsmiljø og strømkrav.

Hva er dekket

  • Innledende applikasjonsscenarioanalyse for innendørs lite lys, utendørs bærbar og integrert produktbruk.
  • Grunnleggende forslag til produktvalg basert på enhetseffekt, overflatestørrelse og forventede lysforhold.
  • Foreløpig mulighetsgjennomgang for modulintegrasjon, krav til utseende og prøveplanlegging.

Tjenesteprosess

  1. Send inn prosjektbakgrunnen, målenheten og forventet strømbehov.
  2. Teamet vårt vurderer applikasjonsmiljøet og anbefaler samsvarende produktveiledninger.
  3. Begge parter bekrefter om prøvetesting, tilpasning eller diskusjon om massebestilling er nødvendig.

Tilpasningstjenester

Tilpasningstjeneste er beregnet på kunder som trenger fleksible perovskittmoduler tilpasset produktstørrelse, form, spenning, strøm, innkapsling eller utseendekrav.

Hva er dekket

  • Tilpasset modulstørrelse, utgangsspesifikasjon, ledningsposisjon og evaluering av tilkoblingsmetode.
  • Utseende og strukturell koordinering for integrert forbrukerelektronikk eller utendørsprodukter.
  • Prøveutvikling, testing av tilbakemeldinger og iterasjon før masseproduksjon.

Notater

  • Ledetid for tilpasning avhenger av designkompleksitet, testkrav og materialtilgjengelighet.
  • Endelige tekniske parametere er underlagt bekreftede tegninger, prøver og skriftlige prosjektdokumenter.
  • Kundeleverte strukturer, tegninger og konfidensiell informasjon vil kun brukes til prosjektevaluering og levering.

Massebestillinger

Bulk-ordreservice støtter kunder som krever stabil forsyning, produksjonskoordinering og leveringsplanlegging for bekreftede produkter eller tilpassede moduler.

Bestillingsstøtte

  • Evaluering av produksjonskapasitet basert på ordrekvantitet, leveringsplan og produktspesifikasjon.
  • Batchkvalitetsinspeksjon og emballasjekoordinering i henhold til bekreftede produktkrav.
  • Støtte for leveringsarrangement for innenlandske og internasjonale kunder.

Viktige vilkår

  • Oppgitt pris, ledetid og betalingsbetingelser er underlagt det formelle tilbudet eller kontrakten.
  • Endringer i bekreftede spesifikasjoner kan påvirke kostnader, tidsplan og leveringsbatch-arrangement.
  • Vennligst inspiser produktets utseende, mengde og emballasje når du mottar varene.

Support etter salg

Ettersalgsstøtte dekker produktkonsultasjon, problemdiagnose og teknisk assistanse etter levering. Garanti- eller erstatningsvilkår avhenger av bekreftet produkttype, brukstilstand og kontraktsvilkår.

Hvordan få støtte

  1. Gi produktmodell, bestillingsinformasjon, kjøpsbevis og en tydelig beskrivelse av problemet.
  2. Send bilder, videoer, testdata eller informasjon om bruksmiljø hvis det blir bedt om det fra vårt støtteteam.
  3. SunFlex vil vurdere om feilsøking, reparasjon, erstatning eller betalt service er egnet.

Ikke dekket

  • Skade forårsaket av feil installasjon, uautorisert modifikasjon eller bruk utenfor bekreftede spesifikasjoner.
  • Skader forårsaket av ytre kraft, vanninntrengning, kjemisk korrosjon, brann, ekstremvær eller andre ukontrollerbare faktorer.
  • Produkter med endrede etiketter, manglende identifikasjonsinformasjon eller utilstrekkelig kjøpsbevis.

Kontakt

E-post: lu.zhang@sflex.cn / judy.xiao@sflex.cn
Telefon: +86-18810135627 / +86-15850191064

Policyinnhold

Email Phone